Chính sách pháp lý và phạm vi áp dụng
Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản được đăng tải. Điều khoản này điều chỉnh mọi giao dịch thực hiện qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — bao gồm nạp tiền,
-
1
yêu cầu rút và xác minh ví điện tử. Nội dung pháp lý có thể được cập nhật theo thay đổi của quy định; phiên bản mới nhất luôn có hiệu lực kể từ ngày đăng tải. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều
-
2
khoản nào, hãy dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ đội hỗ trợ để được xử lý tài khoản. Phạm vi dịch vụ chỉ áp dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép — quyền truy cập của bạn phụ thuộc
-
3
vào quy định hiện hành tại nơi bạn sử dụng. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch qua ví điện tử nội địa sẽ được xử lý theo quy trình khiếu nại chính thức qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi giữ quyền tạm
-
4
khóa tài khoản nếu phát hiện hoạt động vi phạm điều khoản, đồng thời thông báo lý do qua email đăng ký.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.